Produção

Ao aceitar um caso, o edonto cria as etapas de produção a partir do fluxo de cada item – por exemplo Preparação do modelo ou do escaneamento → Desenho (CAD) → Fresagem ou impressão → Sinterização ou fundição → Cerâmica, maquiagem e glaze → Acabamento e controle de qualidade para uma coroa de zircônia. Taxas como frete não geram etapas.

Todos os membros do laboratório veem a produção; os preços continuam ocultos para técnicos e motoristas.

Quadro de produção

Produção → Quadro de produção mostra todos os casos em aberto em colunas: Enviado, Aceito, Em produção, Em prova, Pronto e Despachado. Cada cartão mostra o paciente, o número do caso, o cliente, os itens, a data de entrega (vermelha quando atrasada, amarela para hoje ou amanhã), o andamento das etapas e os técnicos atribuídos. Casos pausados ficam na sua coluna com o selo Pausado.

• Arraste um cartão para outra coluna para alterar o status, por exemplo de Enviado para Aceito. Só são possíveis movimentos que correspondem a uma ação que você pode executar (veja Casos); caso contrário, uma mensagem explica o motivo.
• Abra um cartão para trabalhar nas etapas.
• Filtre por técnico (Atribuídos a mim, Com etapas sem responsável ou uma pessoa) ou busque por caso, paciente ou cliente.

No celular, deslize para os lados entre as colunas. O quadro se atualiza sozinho a cada 30 segundos.

Etapas na página do caso

A página de um caso aceito mostra Produção acima dos itens: todas as etapas por item com status, técnico atribuído e tempo.

• Iniciar liga um cronômetro na etapa. A primeira etapa iniciada passa um caso aceito para Em produção.
• Pausar para o cronômetro; Continuar o liga de novo.
• Concluir finaliza a etapa (também é possível sem cronômetro, com o sinal de visto).
• Reabrir (seta) desfaz uma etapa concluída.

Cada pessoa tem no máximo um cronômetro ativo: ao iniciar outra etapa, a anterior é pausada. Pausar o caso, enviá-lo para prova, marcá-lo como pronto ou cancelá-lo para todos os seus cronômetros. Quando todas as etapas estão concluídas, o edonto lembra você de marcar o caso como pronto.

Proprietários, administradores e gerentes atribuem as etapas: escolha um técnico por etapa ou use Atribuir todas as etapas em aberto…. Os técnicos trabalham nas próprias etapas e nas etapas sem responsável – ao iniciar uma etapa sem responsável, ela passa a ser deles.

Meu trabalho

Produção → Meu trabalho é a lista do técnico: todos os casos aceitos ou em produção com etapas em aberto atribuídas a você ou a ninguém, os mais urgentes primeiro. A etapa em que você está trabalhando aparece no topo, com o cronômetro. A página funciona bem em um tablet na bancada.

Calendário de entregas

Produção → Calendário de entregas mostra os casos em aberto por data de entrega em um mês. Cada dia mostra os casos e o trabalho planejado que ainda falta (soma dos minutos previstos das etapas em aberto). Selecione um dia para ver os casos abaixo do calendário; no celular, o calendário aparece como lista de dias. Os casos atrasados são contados no topo.

Ficha de trabalho

Selecione Ficha de trabalho na página do caso para imprimir a ficha da caixa do caso: número do caso, paciente, cliente, data de entrega, todos os itens com elementos, cor e detalhes, observações e as etapas de produção com colunas para técnico, data e visto.

O QR code abre as etapas de produção do caso – escaneie com um celular ou tablet para iniciar ou concluir uma etapa.