Armazenamento

Escaneamentos, fotos e documentos dos seus casos usam o armazenamento do seu laboratório – também os arquivos que os consultórios enviam com os casos, porque eles ficam guardados para o seu laboratório. O plano gratuito inclui 10 GB, o Premium 250 GB. Proprietários e administradores veem o armazenamento em Configurações → Armazenamento.

Uso

A barra mostra quanto do armazenamento está Usado; abaixo, como o espaço se divide Por tipo (escaneamentos e arquivos 3D, fotos, documentos PDF, outros arquivos) e Por ano de envio, e os Casos com mais arquivos.

Aos 80 % e quando o armazenamento fica cheio, proprietários e administradores recebem uma notificação e um e-mail.

Quando o armazenamento está cheio

Sua equipe não pode mais enviar arquivos para os casos. Os consultórios continuam podendo enviar os deles, então nenhum caso fica parado. Libere espaço excluindo arquivos antigos ou mude para o Premium para ter mais espaço.

Excluir arquivos antigos

Em Excluir arquivos antigos, escolha Casos entregues há mais de 12, 24 ou 36 meses e quais Arquivos: Somente escaneamentos e arquivos 3D (normalmente a maior parte do espaço) ou Todos os arquivos. A página mostra quantos arquivos e quanto espaço isso representa; Excluir arquivos pergunta mais uma vez antes de excluir.

Os desenhos dos itens ficam. Os arquivos são excluídos definitivamente – também para o consultório –, então baixe antes o que quiser guardar.