Feedback dos usuários

Os usuários enviam feedback com Feedback na barra lateral do aplicativo. Cada mensagem é salva e, se configurado, enviada por e-mail à equipe (EDONTO_FEEDBACK_EMAIL); as respostas vão direto para o usuário.

Administradores da plataforma encontram todas as mensagens no painel de administração em Usuários e acesso → Feedback. O número ao lado do item do menu mostra o feedback novo.

• Ver mostra a mensagem, a página em que o usuário estava, a organização e o usuário.
• Exportar feedback novo baixa todas as mensagens novas como arquivo Markdown e as marca como Exportado. O arquivo contém página, idioma, tipo de organização e função – mas nenhum nome ou e-mail – e uma breve instrução, para que você o entregue a um agente de IA que agrupe o feedback, separe erros de desejos e proponha correções.
• Selecione mensagens e escolha Marcar como concluído quando estiverem resolvidas.